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作者:孫傳雄  出處:Web Only 2009/09

我相信國內許多人開始認識Facebook是從它裡頭的一個熱門遊戲-『開心農場』開始的。尤以許多上班族們,無不利用工作空檔的休息時間,上去體驗當農夫的感覺,種種菜、採採果。

亦因為Facebook網路遊戲深受國內使用者之喜愛,因此,根據八月份的Google Trends for Websites流量趨勢報告指出,Facebook在台灣的流量已逼近每日四十萬人次。領先國內知名的微網誌網站Plurk(噗浪)以及部落格服務網站PIXNET(痞客邦)。

或許,在許多人的認知中,因為Facebook在國內是以網路遊戲一炮而紅,因此,即使它在國外已是最大的社交網站,但是,它的社交功能(諸如塗鴉牆、社團以及粉絲專頁)在國內仍無法領先微網誌網站Plurk(噗浪)。實然,個人認為Facebook在台灣市場的發展目前僅是開端,我相信它的後勢相當可期,尤以,當大量的網路使用者因為Facebook網路遊戲而激勵他們去申請帳號、甚至持續使用時,在某種層面來說,亦是潛在地觸動這些使用者在未來使用他們的社交功能

更進一步地說,Facebook的社交功能是Facebook的主軸與核心,是故,無論在成熟度以及開發經驗來說,皆有相當好的水準。因此,個人預期未來當Facebook在台灣的會員數衝破四百萬大關之時,除了網路遊戲之外,連帶地也有可能會帶動Facebook塗鴉牆、社團以及粉絲專頁在台灣的極速發展。因此,對於有心在網路上建構社群的朋友們來說,除了Plurk(噗浪)之外,您更需要花更大的精力來關注Facebook

在此,我將透過這篇文章,簡略地介紹一下Facebook塗鴉牆、社團以及粉絲專頁;期許透過這篇文章的介紹,能讓你更進一步地暸解這些功能所能發揮之效益,進而開始嘗試性地去使用,來幫助您個人、企業或組織在網路上的社群經營與拓展。

 

塗鴉牆

其實塗鴉牆最初的功能是顯示使用者在使用Facebook時的各種動態消息,好比你跟誰交了朋友,上傳了什麼相片等。不過,自Twitter微網誌在美國爆紅之後,Facebook便不斷地將塗鴉牆做改良與變革,轉變成類似微網誌的功能,來面對Twitter的來勢洶洶。

目前的塗鴉牆不僅有如同Plurk(噗浪)般的討論串機制之外,更能讓使用者用很簡單地方式,來分享相片、連結、影音或者活動,這部份個人覺得它們做的相當完整而且好用。同時,它除了可以顯示使用者本身的訊息之外,只要該使用者設定好權限,連同他的朋友也可以發訊息(非討論留言而已)在此塗鴉牆之中,此機制是一般微網誌所不具備的。

更重要的是,塗鴉牆功能不僅在個人檔案頁面中擁有,當您建立了粉絲專頁後,一樣會具有一個粉絲專頁專用的塗鴉牆功能。因此,它已成為了Facebook當中,相當重要且實用的殺手級功能。

 

社團

如果說塗鴉牆像是微網誌的話,社團就是類似Yahoo!奇摩的家族功能雖說,在個人檔案頁面以及粉絲專頁都具有它所具備的討論區、相片、連結、影音分享等功能。不過,由於,它的焦點放在社團,因此,它更具有相當齊全的成員權限管理功能。簡單地說,個人檔案頁面與粉絲專頁皆僅能由個人做管理,但社團可以有多位的管理者。

是然,相較於個人檔案頁面與粉絲專頁來說,社團有一個缺點,那就是不能自訂專屬網址。但是,社團卻只能使用原來的網址格式。此點,是許多個人或企業不太喜歡使用社團的主因,但我相信Facebook未來應該會有所改善才是。

 

粉絲專頁

由於,Facebook過往有個國人難以接受的特性,那就是封閉性。簡而言之,要使用Facebook皆需要進行登入的手續。雖說此舉將有助於個人隱私權的保障,然而,對於比較不想操作註冊與登入手續的國內輕度使用者來說,卻是一個極度不方便的障礙。

因此,粉絲專頁的出現,的確解決了此方面的問題。因為,在粉絲專頁中的所有內容皆是如同部落格般公開化因此,即使不是Facebook的用戶,亦可以直接連結閱讀該粉絲專頁的內容。更重要的是,因為公開化之故,所以,連同搜尋引擎亦可以搜尋到該粉絲專頁的內容。

更進一步地說,粉絲專頁的功能大致上與個人檔案頁面一樣。但有一個最重大的差異,那就是Facebook粉絲專頁所有使用者都可以在不經過該頁面主人的同意之下,加入其粉絲團之中。但是,個人檔案頁面則是以審核制的朋友概念出發,因此,每交一個朋友都需要對方同意才能成立。

我個人相當建議每一個企業都能在Facebook上建立一個粉絲專頁,因為它可以在Facebook的社群基礎之上,擴大企業的網路社群規模,同時,也能吸納非Facebook的一般網友注意。是一個兩全其美的好管道。

最後,我再稍微歸納一下上述的概念。當你建立Facebook之後,您會有一個個人檔案頁面,其具有塗鴉牆功能。

假若你需要多人管理的家族功能,您可以使用社團功能,但社團並不具備塗鴉牆功能。另外,當你需要一個讓人免登入Facebook就能閱讀的頁面,就可以建立一個粉絲專頁,它與個人檔案頁面一樣,具備有塗鴉牆功能。

(本文作者孫傳雄,創辦經營科技部落格 GURURU 噗網路。文章出自:http://www.gururu.tw/node/219/
<
本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

 

 

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